Бадма Башанкаев: пожилой человек не должен оставаться один на один со своей проблемой
Бадма Башанкаев: пожилой человек не должен оставаться один на один со своей проблемой
В ЕАО планируют выстроить взаимодействие медицинских и социальных служб для сопровождения одиноких пожилых людей, которые после оказания медицинской помощи не нуждаются в госпитализации, но не могут самостоятельно вернуться домой. Такой вопрос подняли сотрудники Комплексного центра социального обслуживания ЕАО на встрече с депутатом Государственной Думы Бадмой Башанкаевым.
Социальные работники привели конкретный пример: пожилого человека поздно вечером доставляют на скорой в больницу. Врачи проводят обследование, оказывают необходимую помощь и не находят оснований для госпитализации. При этом вернуться домой самостоятельно пациент не всегда может при нём может не оказаться телефона, подходящей одежды, а родственников или близких, которые могли бы его встретить, нет.
Очень важно слышать такие истории. В отчётах мы видим цифры, но за ними не всегда видно, с чем люди сталкиваются в реальной жизни. Если одинокому пожилому человеку после обращения в больницу некому помочь вернуться домой, это уже вопрос не одного ведомства. Здесь медицина и социальная служба должны действовать вместе. Нельзя допускать, чтобы человек оставался один со своей проблемой только потому, что она находится на стыке разных служб, подчеркнул Бадма Башанкаев.
По итогам встречи предложено совместно с Министерством здравоохранения ЕАО и учреждениями социальной сферы определить алгоритм действий в подобных случаях, чтобы пожилой человек мог безопасно вернуться домой.
Комплексный центр крупнейшее учреждение социального обслуживания области. В прошлом году его услугами воспользовались более 4,5 тысячи жителей, сегодня на дому обслуживаются 1370 человек. Одно из важных направлений система долговременного ухода, которая позволяет пожилым людям и гражданам с инвалидностью дольше сохранять самостоятельность и жить в привычной обстановке.
Для многих наших подопечных возможность оставаться дома имеет огромное значение. Помощники по уходу берут на себя часть повседневных задач, а близкие могут работать, зная, что родственник не остался без внимания. Но особенно востребована такая работа среди одиноких пожилых людей, рядом с которыми зачастую просто нет того, кто мог бы о них позаботиться, рассказала директор Комплексного центра социального обслуживания ЕАО Елена Ворошилова.
На встрече также обсудили активное долголетие. В Центре действуют образовательные и творческие программы, клубы, развивается серебряное волонтёрство. Это даёт старшему поколению возможность общаться, осваивать новое и сохранять активность.
Ещё одно направление сопровождение участников СВО и их семей. Специалисты содействуют в оформлении документов и социальных услуг, решении вопросов трудоустройства, лечения и реабилитации. При необходимости сотрудники Центра сопровождают человека при обращении в различные учреждения.
Вопросы, поднятые социальными работниками, будут проработаны с профильными ведомствами. Главный принцип помощь не должна заканчиваться там, где заканчиваются полномочия одной службы. В центре внимания должен оставаться конкретный человек и решение его проблемы.